改革人防管理體制和經(jīng)營(yíng)模式思路
為了加快人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,壯大人防隊(duì)伍,.改革人防管理體制和經(jīng)營(yíng)模式才是唯一的出路.健全體制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合是行之有效的管理辦法,使之走向良性發(fā)展的軌道,職能部門(mén)有效運(yùn)作。思路如下:
一、管理模式
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)副經(jīng)理、綜合部、大隊(duì)。
2.按周口市行政區(qū)域分四個(gè)大隊(duì),大隊(duì)長(zhǎng)采取競(jìng)聘產(chǎn)生。
3.大隊(duì)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)金管理。交納風(fēng)險(xiǎn)金10000元,信譽(yù)保證金10000元。
4.分工明確,責(zé)任到人,相互協(xié)調(diào)、積極配合。
(1)部門(mén)經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃,制定部門(mén)發(fā)展計(jì)劃,檢查、督導(dǎo)部門(mén)工作,落實(shí)公司制定的各項(xiàng)制度和管理規(guī)定,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)人防內(nèi)部和客戶的關(guān)系。副經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,當(dāng)好參謀、助手,認(rèn)真做好公司及部門(mén)經(jīng)理交辦的工作。
(2)綜合部負(fù)責(zé)公司整體事務(wù)性性工作及招生報(bào)名、做好人員政審及檔案管理、大隊(duì)崗點(diǎn)情況,檢查、督查崗點(diǎn)工作,回訪客戶,做好上崗下崗人員信息管理、審查崗點(diǎn)人數(shù),審核隊(duì)員工資發(fā)放,培訓(xùn)在崗隊(duì)員和下崗隊(duì)員以及新隊(duì)員的崗前培訓(xùn)工作。
(3)大隊(duì)是相對(duì)形成獨(dú)立的實(shí)戰(zhàn)實(shí)體。根據(jù)工作需要,下設(shè)中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)。負(fù)責(zé)轄區(qū)崗點(diǎn)的管理,市場(chǎng)開(kāi)發(fā),合同的洽談(合同必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核簽字)、服務(wù)費(fèi)的收取、業(yè)務(wù)發(fā)展,人員招聘。
二、經(jīng)營(yíng)模式
1.簽定大隊(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(一簽一年)
2.按照所轄區(qū)域,由大隊(duì)發(fā)展崗點(diǎn)、發(fā)展隊(duì)員,在公司辦理完整手續(xù),方可執(zhí)行。
3.大隊(duì)全年發(fā)展新業(yè)務(wù)上崗人數(shù)必須達(dá)到100人以上。
4.隊(duì)員非正常流失率不得超過(guò)15%。
5.大隊(duì)實(shí)行獨(dú)立的實(shí)戰(zhàn)實(shí)體。按照合同規(guī)定,以每月服務(wù)費(fèi)總額的15%向公司交納利潤(rùn)(中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、隊(duì)員工資由大隊(duì)發(fā)放、但必須按公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。實(shí)行獨(dú)立實(shí)戰(zhàn)實(shí)體后,客戶出現(xiàn)損失的賠償公司不再賠付,由大隊(duì)承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、大隊(duì)長(zhǎng)產(chǎn)生后,配套的措施及管理制度隨即出臺(tái)。
周口市保安服務(wù)公司
2006年6月30日